Nous avons nos clients à cœur : Mesures prises par Les Aliments M&M en réponse au COVID-19

Chez Les Aliments M&M, la sécurité et le bien-être de nos clients et de nos équipes en magasin sont de la plus haute importance pour nous. Merci pour votre compréhension alors que nous traversons ensemble l’évolution de cette période d'incertitude.

Mesures mises en place

Politique du port du masque

Hygiène des mains

Un désinfectant pour les mains a été installé à l’entrée de tous nos magasins pour la désinfection des mains de nos clients. Le personnel suit un protocole très strict qui les oblige à se laver et se désinfecter les mains plusieurs fois par jour.

Nettoyage et assainissement

Notre programme d’hygiène sanitaire comprend le nettoyage et la désinfection tout au long de la journée, à répétition, surtout sur les surfaces fréquemment touchées, ainsi qu’une désinfection complète de nos magasins.

Distanciation sociale

Nous limitons le nombre de clients en magasin en tout temps, selon la superficie de chaque magasin. Nous avons également marqué les planchers d’indicateurs pour guider les clients tout au long de leur magasinage.

Écrans protecteurs

Des écrans protecteurs ont été installés dans tous nos magasins au pays. Ils constituent une barrière de protection entre les clients et le personnel.

Magasinage en ligne, cueillette en magasin et à l’auto, et livraison

Nous offrons un service de commande en ligne avec cueillette même jour en magasin ou à l’auto, et ce, sans frais additionnels. Nous offrons également la livraison à domicile dans plusieurs régions. 

Bien-être des employés et des clients

On demande à tous nos employés de rester à la maison, s’ils ne se sentent pas bien. Les clients en magasin sont priés de faire de même, c’est-à-dire d’éviter de venir en magasin, s’ils éprouvent tout symptôme lié à la COVID-19.

Paiement sans contact

Nous encourageons le paiement par carte débit ou crédit pour le règlement des achats. 

Nos engagements de magasinage :

Nous nous engageons à fournir tous les produits dont vous avez besoin et désirez, mais, en raison de la situation actuelle, nous ne pouvons pas garantir la disponibilité de tous nos produits dans tous nos magasins en tout temps. Cela s’applique également aux commandes en ligne.

Nous avons nos aînés à cœur. Nous les encourageant à commander en toute sécurité en ligne avec cueillette même jour. Nous avons également prolongé notre Rabais des aînés à tous les jours de la semaine, à condition de commander en ligne. Pour en savoir plus sur le Rabais des aînés.

*Avertissez un membre du personnel, si vous êtes exempt du port du masque pour une raison quelconque.

Dernières mises à jour